“誠招天下客，譽從信中來”，誠信經營在景區發展過程中如基石一般，起著舉足輕重的作用。房縣西關印象景區一直秉承“誠信為本”的理念，開展生產、經營、管理等各方面工作，致力于為游客營造一個安全舒心的旅游環境。
西關印象景區發展至今，獲得湖北省第十六屆（2020-2021年度）“守合同重信用”企業、2022年湖北省放心消費創建示范單位等榮譽。
“直播做卷卷”，生產制作工序不怕看！在西關印象景區內的“非遺”網紅美食“宮廷卷卷”店內，每天上午九點，楊師傅打開直播，開始制作卷卷。從準備食材到制作，全程直播接受網友們的“監督”，因為每一個步驟都符合規范，每一樣食材都干凈衛生品質好，所以楊師傅不怕被看，甚至歡迎大家來看。
像“宮廷卷卷”這樣生產環節公開透明、誠信經營的店鋪只是整個景區商鋪的一個小小縮影，如制作食品的工作人員都要戴口罩、戴手套，勤消毒，保持工作環境干凈衛生，保障顧客舌尖上的安全，每個商鋪都用自己的方式守著誠信生產這條底線，用實際行動把那些只有“一面之緣”的顧客留下來。
為進一步提升景區誠信經營服務品質，西關印象景區對各個商戶開展不定期檢查，對商鋪明碼標價、環境衛生、誠信經營、安全等重點環節進行全面檢查，嚴格落實明碼標價、嚴禁商戶私下收費等，讓游客有滿滿的“安全感”。
在景區中大型餐館，如怡程酒店關雎食府、桓然酒樓、九道神農家宴、老舍茶館等餐廳內，隨處可見張貼著“反對浪費”、“厲行節約”等標語，提醒游客珍惜糧食，杜絕浪費。游客生意并非“一錘子買賣”，若商鋪貪一時小利，喪失了經營之本，實在得不償失。
西關印象景區嚴格實行垃圾分類，“文明行”、“環保游”深入人心。各商鋪做到“店內垃圾不亂扔，油煙不亂跑，保持店面、攤位的衛生與整潔，做到人走地清”；對游客在景區內隨意亂扔垃圾等行為進行禮貌督導。
強化誠信經營管理體制，切實保障游客權益。西關印象景區商管部先后制定《投訴登記制度》、《無理由退貨制度》、《不合格商品退市制度》、《售后服務制度》等一系列完善業務及服務質量的標準體系，推動景區商鋪精品戰略，提升對游客的服務能力和服務水平。
文明誠信經營既是景區商戶經營之道、立足之本，也是廣大消費者放心安全消費，享和諧消費環境的必然要求。未來，西關印象景區將不忘初心，繼續以“誠信經營、優質服務”為理念，為游客打造滿滿安全感的微度假目的地！
